Відгуки про компанію ТОВ "ПрофіК"

Товар був у наявності, швидко відправили, але прийшлось повернути оскільки не хотілось перероблювати кріплення під клеми тому як у заздалегідь придбаному ящику, кріплення було розраховане на меньш потужні клеми на 200 ампер

чомусь нема промоплати. Треба підключати

Замовив товар у наявності, передзвонили уточнили які акумулятори у мене, підтвердили що підходять сказали що уточнюють на виробництві, відправили через 4 дні, хоча написано у наявності і просив швидше бо їду на довго у відрядження на схід і не хочу залишати дружину без світла, отримав у день перед відрядженням пошкоджений товар завернутий просто у плівку і один шар картону, і ще й не під мої акумулятори. Написав, сказали що повернути не вийде, бо товар пошкоджений, але відправляйте ми подивимось. Відправив за власний кошт, отримали, сказали що через тиждень приїде керівництво і оцінить пошкодження і вирішать чи повертати мені кошти. Повернули кошти на 500 грн менше. У результаті жінка без світла, 600 грн на пересилку і на 500 грн менше повернули. Дуже не рекомендую замовляти у цієї компанії.

• Коментар продавця12.11.2024

  Товар було повністю пошкоджено транспортною компанію під час перевезення, яка здійснювала пакування та транспортировку. Відправлення було застраховано на повну вартість та відшкодовувати збитки повинна транспортна компанія, а не ми. Ми повернули вам кошти за товар, який тепер не зможемо реалізувати, та понесли значні збитки.

• Володимир12.11.2024

  Тобто ви заздалегідь знали що ваш товар буде пошкоджений, тому застрахували його на повну суму, замість того щоб нормально запакувати товар та відправити, я замовляючи у Вас втратив кошти і ще й купу часу, і головне можливість щоб дружина була зі світлом. Щоб змінилось якщо я б як Ви кажете подивився б товар у відділенні Нової Пошти, я б не чекав майже тиждень Вашої відправки, чи дружина була б зі світлом? У цій ситуації провина лише Ваша, бо ви не запакували коректно товар, а ще в тому що Ви сказали що акумулятори які я маю підходять до Вашого корпусу.